renaultmedia.nl

Zakelijk

public relations

Zakelijk

Wat is public relations en waarom is het belangrijk voor bedrijven?

Als organisatie wil je natuurlijk een positieve reputatie opbouwen en behouden bij je doelgroep. Public Relations (PR) kan hierbij helpen. Maar wat is PR precies en hoe kun je succesvolle PR-campagnes ontwikkelen? In deze blogpost gaan we dieper in op het onderwerp PR en geven we tips om succesvolle PR-campagnes te ontwikkelen. Wat is public relations? Public Relations, afgekort PR, is een strategische communicatievorm die gericht is op het opbouwen en onderhouden van relaties tussen organisaties en hun doelgroepen. Dit kan gaan om klanten, medewerkers, investeerders, leveranciers, media en andere belanghebbenden. Het doel van PR is om een positieve reputatie voor de organisatie te creƫren en te behouden, door het verspreiden van positieve boodschappen en het managen van eventuele negatieve publiciteit. Er zijn verschillende soorten PR, zoals corporate PR (gericht op het opbouwen van de reputatie van de organisatie), crisis PR (gericht op het managen van negatieve publiciteit tijdens

klantportal

Zakelijk

Waarom zou ik een klantportal overwegen?

Je hoort het steeds vaker dat bedrijven gebruik maken van een klantportal om klanten inzage te geven in hun gegevens en ook zelf zaken te kunnen regelen. Nou is het implementeren van zo'n online omgeving best complex en er hoort een aanzienlijke investering bij. Dat maakt dat veel bedrijven nog twijfelen aan de haalbaarheid en het nut ervan. Toch heeft een portaal wel degelijk voordelen en kan het een grote kans bieden voor de organisatie. Zowel in de besparing op de kosten als in het genereren van kansen om de omzet te vergroten. In dit artikel helpen we je bij de overweging om wel of niet te investeren in de online bereikbaarheid van je organisatie. We laten je zien wat de mogelijkheden zijn voor jou als onderneming zodat je een beter idee hebt wat je kunt verwachten. Kansen in de markt benutten Met een klantportal kun je kansen in de markt benutten en dat uit zich op meerdere manieren. Zo kun je het inzetten als een extra verkoopkanaal bij klanten door cross selling activiteiten te